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墻壁滲水起泡脫落,物業(yè)管理和開(kāi)發(fā)商到底是誰(shuí)之責(zé)?

  • 2017-04-01
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“外墻滲水,一到下雨天,內(nèi)墻墻壁就有水珠滴下來(lái),次臥、書(shū)房墻壁起泡脫落,窗套發(fā)霉變形。”3 月15 日下午,合肥市民反映說(shuō),他的房子在保修期內(nèi)就出現(xiàn)了上述問(wèn)題,雖然多次反映至物管和開(kāi)發(fā)商,但一直沒(méi)有解決好。
業(yè)主:
外墻滲水墻皮脫落
程先生2007 年在合肥太湖路海頓公館一期9 幢買(mǎi)了一套127 平方米左右的住房,2009 年拿到鑰匙,2010 年初搬到裝修好的新房居住。
昨天上午,記者在程先生家中看到,次臥的窗戶下部、底部滲水,墻壁石灰脫落,“一下大雨,水滴都能掉下來(lái),2011 年在房屋質(zhì)保期內(nèi)修過(guò)一次,之后還是這樣。”此外,記者注意到,北側(cè)書(shū)房的窗戶東側(cè)窗框開(kāi)裂,“次維修時(shí),拆下窗框發(fā)現(xiàn)里面有很多蟲(chóng)子,窗框的木材已經(jīng)霉變發(fā)黑。”主臥的窗戶東側(cè)因外墻滲水也開(kāi)裂了。
維權(quán):
多次找物管開(kāi)發(fā)商
程先生說(shuō),就墻壁滲水霉變一事,他在2010 年向物管進(jìn)行了反映,2011 年初物管聯(lián)系開(kāi)發(fā)商來(lái)修,“當(dāng)時(shí)看是修好了,但到了第二年,一場(chǎng)大雨后還是滲水,屋內(nèi)墻壁仍然潮濕。”
此后,程先生多次找到物管、并向開(kāi)發(fā)商反映問(wèn)題,但一直無(wú)果。“開(kāi)發(fā)商說(shuō)過(guò)了保修期了,可以去法院起訴。”程先生說(shuō),他不愿意為這事鬧到法院,“沒(méi)必要起訴,太傷身心了。”此外,讓程先生不解的是,墻壁滲水霉變一事在質(zhì)保期內(nèi)修過(guò)一次又壞了,現(xiàn)在說(shuō)過(guò)了保修期了,“該是誰(shuí)的責(zé)任呢?”而且由于墻體外立面用了保溫材料,導(dǎo)致現(xiàn)在滲水點(diǎn)找不到,“我想請(qǐng)人修,但一個(gè)是太危險(xiǎn),出了問(wèn)題責(zé)任誰(shuí)負(fù)?第二,也不知道是哪里滲水啊。”
物管:
將聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決
昨天上午,記者陪同程先生來(lái)到海頓公館小區(qū)物管——安徽綠安物業(yè)管理有限公司,胡經(jīng)理表示,為了程先生的房子外墻滲水一事,她已經(jīng)跑了好多趟了,找過(guò)小區(qū)開(kāi)發(fā)商、施工單位等進(jìn)行協(xié)商,希望幾方可以坐下來(lái)談一談,但因種種原因一直無(wú)果。
胡經(jīng)理表示,她將再次聯(lián)系開(kāi)發(fā)商,如果有進(jìn)展會(huì)給記者打電話。她還建議,實(shí)在不行程先生可以走司法途徑試一試。
昨天下午臨近5:00,記者致電胡經(jīng)理,她表示給開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人打過(guò)電話了,“他說(shuō)他來(lái)聯(lián)系一下,然后給我回復(fù)。”胡經(jīng)理說(shuō),接到記者電話前,她還沒(méi)有得到回復(fù)。
開(kāi)發(fā)商:
已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期了
隨后,記者聯(lián)系海頓公館開(kāi)發(fā)商——上海綠地安徽房地產(chǎn)事業(yè)部,對(duì)于程先生遇到的情況,一位負(fù)責(zé)人稱(chēng),海頓公館一期的房子是2009 年交付的,已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期了,“他如果是在質(zhì)保期內(nèi),不可能搞到現(xiàn)在一直沒(méi)有修的。”
律師:
可以選擇訴訟解決
就此事,安徽盛佳律師事務(wù)所的郭玉律師認(rèn)為,程先生遇到的這類(lèi)問(wèn)題較為普遍,屬于典型的房屋交付后質(zhì)量瑕疵問(wèn)題,購(gòu)房合同一般都對(duì)房屋各部分的質(zhì)保期作出了具體約定。物管受開(kāi)發(fā)商委托代管小區(qū),面對(duì)業(yè)主的反映的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋到開(kāi)發(fā)商處。開(kāi)發(fā)商應(yīng)分析業(yè)主所反映的房屋質(zhì)量瑕疵問(wèn)題,尚在質(zhì)保期內(nèi),要及時(shí)維修處理。若不在質(zhì)保期內(nèi),也應(yīng)及時(shí)向業(yè)主解釋清楚。業(yè)主若認(rèn)為權(quán)利遭受侵害,可以選擇訴訟解決。
 
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